Dernière mise à jour : 16 mai 2026

 

Chez HydroForce MF Inc., nous traitons votre propriété avec cœur, et il en va de même pour vos renseignements personnels. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet.

 

1. Renseignements collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour vous offrir un service de qualité. Cela inclut généralement :

 

Identité : Nom et prénom.

Coordonnées : Adresse courriel et numéro de téléphone.

Localisation : Adresse de la propriété (pour effectuer les soumissions).

Détails du projet : Informations partagées via notre formulaire de contact ou le clavardage en direct.

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2. Utilisation de vos renseignements

Vos données sont utilisées exclusivement pour les fins suivantes :

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Préparer et vous transmettre des soumissions précises.

Planifier et réaliser les travaux d’entretien (lavage à pression, vitres, thermopompes, etc.).

Assurer un suivi après service et vous envoyer des rappels saisonniers pour l'entretien de vos installations.

Gérer la facturation liée à nos services.

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3. Protection et partage des données

L'accès à vos informations est strictement réservé aux propriétaires de l’entreprise (Micaël Demars Delisle et Francis St-Jean). Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

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Nous utilisons des services tiers de confiance pour le fonctionnement de notre entreprise, notamment Wix (hébergement et formulaires) et un système de facturation externe. Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité et n'utilisent vos données que pour exécuter les tâches que nous leur confions.

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4. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) via la plateforme Wix pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins si vous le souhaitez.

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5. Vos droits

Conformément aux lois québécoises (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

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Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

Demander la correction ou la suppression de vos données.

Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données à tout moment.

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6. Responsables de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter les responsables officiels :

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Micaël Demars Delisle & Francis St-Jean

Propriétaires, HydroForce MF Inc.

Téléphones : 873-660-5009 / 819-665-2378

Courriel : Hydroforcemf@gmail.com